Como otros centros de estudios superiores, la Universidad de Caldas facilita correos institucionales a sus estudiantes, docentes y empleados. En ellos pueden recibir contenido relacionado con las actividades académicas de la universidad. ¿Ya tienes tu correo institucional U Caldas?
En este artículo te diremos cómo obtener tu correo institucional en esta universidad, cómo iniciar sesión y cómo administrar tu contraseña.
Solicitud del correo institucional U Caldas
En el caso de los estudiantes, en la mayoría de ocasiones su correo institucional U Caldas es asignado al momento de completar la inscripción. Su usuario está formado por su primer nombre y por el código de estudiante y el dominio es “@ucaldas.edu.co”.
Además de la dirección del correo electrónico, la Universidad de Caldas asigna una contraseña. Los empleados y docentes de este centro educativo también reciben la información de acceso a sus correos electrónicos institucionales.
¿Qué hacer si aún no se te han asignado los datos de acceso? En este caso, haz la solicitud de tu correo institucional siguiendo los pasos explicados a continuación:
¿Cómo solicitar un correo institucional en la Universidad de Caldas?
El proceso que explicamos a continuación puede ser aplicado por estudiantes, docentes y empleados de la Universidad de Caldas:
- Entra a la Mesa de Ayuda en Línea de la universidad (http://ayuda.ucaldas.edu.co/web/), en ella debes crear un ticket con el procedimiento que deseas realizar.
- Para crear el ticket, haz clic en «Abrir un nuevo Ticket».
- En la siguiente ventana ingresas un correo electrónico personal, tu nombre completo y un número de teléfono.
- Luego, en la sección «Datos de Ticket» haces el «Resumen del problema», en este campo escribes «Solicitud de correo institucional». Te recomendamos que especifiques si el correo es para un estudiante, un docente o un empleado.
- Luego, en «Detalles sobre los motivos para la creación del ticket» puedes agregar tu nombre completo, la carrera que cursas o el área en la que trabajas, tu número de documento de identidad y, si aplica, tu código de estudiante.
- Escribe el código de la imagen en el campo correspondiente y haz clic en «Crear Ticket».
Al correo electrónico ingresado se enviará la confirmación de la creación del ticket. En el mensaje se facilitará un enlace en el que podrás verificar el estado del ticket, es decir, de tu solicitud.
En el mismo correo electrónico recibes el documento con los datos de inicio de sesión a tu correo institucional. El plazo de respuesta máximo a tu solicitud es de 15 días hábiles.
Si tienes algún problema o duda sobre la obtención de tu correo electrónico institucional, contacta a la Universidad de Caldas:
- Canal de atención presencial: la oficina de atención al ciudadano – Ventanilla Única está ubicada en la sede principal, calle 65 # 26 – 10, Manizales, Caldas. El horario de atención es de 7:45 am a 11:45 pm y 1:45 pm a 5:45 pm, desde los lunes hasta los jueves. Los viernes atiende de 7:00 am a 3:30 pm en jornada continua.
- Atención telefónica: el número de la línea gratuita nacional es 01 8000 512120 y el PBX es +57 (606) 8781500.
- Correo electrónico: atencionalciudadano@ucaldas.edu.co.
¿Cómo iniciar sesión en correo institucional de la Universidad de Caldas?
Si la Universidad de Caldas te ha enviado los datos de acceso a tu correo institucional, accede a él de la siguiente manera:
- Entra a la web de la Universidad de Caldas.
- Ubica el cursor en la opción “Usuarios” de la barra superior y, cuando se despliegue el menú, selecciona “Estudiantes”, “Docentes” o “Empleados”.
- En cada tipo de usuario se despliega otro menú, en todos está la opción “Correo”, selecciónala.
- Cuando estés en la plataforma de Gmail, introduce tu correo electrónico. No hace falta que escribas el dominio, pues en esta web está integrado automáticamente.
- Presiona “Siguiente”.
- Ahora, ingresa la contraseña enviada por la Universidad de Caldas y haz clic en “Siguiente”.
- La plataforma te da la bienvenida a tu cuenta y aparece un mensaje en pantalla explicándote un poco el funcionamiento del correo institucional U Caldas.
- Debido a que la universidad recomienda cambiar la contraseña que te es asignada, cuando presiones “Aceptar” se te pide hacer esta configuración.
- En la siguiente ventana ingresas tu nueva contraseña y la confirmas. Cuando lo hagas, presiona “Cambiar contraseña”.
- Luego, para proteger tu cuenta, se te pide registrar un número telefónico de recuperación y un correo electrónico de recuperación. Cuando hagas clic en “Actualizar”, añades ambos datos y presionas un botón titulado “Listo”.
Después de completar estos pasos, accedes a tu correo institucional.
Pasos para cambiar la contraseña de tu correo institucional Universidad de Caldas
Además de “Correo”, en los menús “Estudiantes”, “Docentes” y “Empleados” está la opción “Cambiar contraseña correo”. Cuando la selecciones, eres enviado a la plataforma de Gmail en la que tienes que introducir tu contraseña para iniciar sesión.
Para cambiar tu contraseña, debes presionar el círculo donde está tu foto de perfil o las iniciales de tu usuario. Luego, selecciona “Gestionar tu cuenta de Google”. En la sección a la que eres enviado encuentras un menú en el lado izquierdo de la pantalla, en él debes acceder a “Seguridad”.
Luego, te ubicas en “Iniciar sesión en Google” y presionas “Contraseña”. Ingresa tu contraseña actual, la nueva y la confirmación de esta última para completar el procedimiento.
No dudes en usar tu correo institucional U Caldas y beneficiarte de él. Con este correo se facilita la comunicación entre los miembros de la Universidad de Caldas de una forma muy sencilla.
También puedes consultar los diferentes correos institucionales Colombia.